Versand und Rücknahme

Ihre Versandverpackung

Bücher bis zum Wert von € 22 werden als Päckchen versendet. Pakete (Bestellungen über € 22) werden normalerweise 2 Tage nach Zahlungseingang mit DHL mit Bestellverfolgemöglichkeit und Ablieferung ohne Unterschrift geliefert. Wenn Sie lieber eine DHL-Sendung per Einschreiben erhalten möchten, entstehen zusätzliche Kosten. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie dieses Liefermethode wählen. Wir senden Ihnen einen Link für die Bestellverfolgung unabhängig davon, welche Liefermethode Sie wählen.

In Deutschland entstehen in der Regel keine Versandkosten. Lieferungen ins Ausland nur auf Anfrage – es enstehen Kosten für den Kunden.  Ihr Paket wird auf Ihr Risiko versandt, aber zerbrechliche Ware wird besonders sorgsam behandelt.

Ihre Ware wird gut geschützt verpackt.

RÜCKSENDUNGEN

Rücksendung bitte nur mit Angaben über die Gründe. Die Kosten für die Rücksendung übernehmen wir nur, wenn sich eindeutig ergibt, dass ein Fehler bei uns vorliegt. Bücher werden nur zurück genommen, wenn Sie originalverpackt und unbeschädigt sind. Vermeiden Sie überflüssige Touren. Jede Lieferung ist mit einem CO2-Ausstoß verbunden. Kunstwerke sind von der Rücksendung ausgeschlossen.